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Trois repères avant de jouer

Jeu responsable chez Noodlespin Casino : limites et exclusions

Le jeu est réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte comprend limite de dépôt, limite de mise, pause volontaire, auto-exclusion et limite de session.

Licence ALSI-792439 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority
Bloc repères

Avant de miser, savoir où vous mettre à l'abri

Vous saurez qui encadre le site, quel registre national existe et qui appeler en cas de doute.

Âge minimum18+
LicenceAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-792439
Registre nationalInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Nos coordonnées[email protected]
Cinq outils à votre main

Votre compte, vos garde-fous

Chaque outil est décrit avec la situation où il devient utile, pour choisir sans hâte.

Un plafond posé d'avance
Il plafonne ce que vous pouvez verser au casino sur la période choisie. Activez-le dès le départ, avant toute partie, pour décider à froid du budget loisir.
Plafond des mises engagées
Il borne les sommes engagées sur les parties, indépendamment de vos dépôts. Réglez-le si vous voulez garder la main sur ce que chaque session peut coûter.
Une parenthèse choisie
Elle suspend votre compte pour la durée que vous choisissez, sans fermeture définitive. Prenez-la quand vous voulez simplement souffler un moment.
Fermez la porte un moment
Elle ferme l'accès à votre compte pour une durée plus longue et bloque les communications du site. Choisissez-la si reprendre la main seul vous paraît trop incertain.
Donnez une heure de fin
Elle rappelle la fin de session au bout du temps que vous avez fixé. Posez-la avant d'ouvrir un jeu, pour que la montre ne décide pas à votre place.
Bloc marche à suivre

Avant de miser, posez votre plafond

À ouvrir quand vous créez votre compte ou quand vous sentez qu'un plafond plus net vous aiderait.

Le menu, pas la page de jeu
Depuis votre espace personnel, ouvrez le menu du profil et repérez la rubrique qui rassemble les réglages de jeu, généralement avec les paramètres.
Choisir le bon levier
Choisissez l'outil qui correspond à votre besoin réel : versements, mises ou durée de session. Un seul réglage bien ciblé vaut mieux que plusieurs posés au hasard.
Vérifiez le récapitulatif
Indiquez la période sur laquelle le plafond doit s'appliquer, courte ou longue selon votre rythme. Vérifiez ce que le récapitulatif affiche avant de valider.
Le récapitulatif de votre limite
Validez le réglage et relisez le message de confirmation qui réapparaît dans votre compte. Il vous montre le plafond actif, à consulter dès que le doute revient.

Pause volontaire ou auto-exclusion

Besoin de souffler quelques jours. Dans votre compte, la pause volontaire coupe l'accès au jeu pendant la durée que vous choisissez, sans toucher à votre solde. Elle se pose depuis les réglages de jeu responsable et prend effet aussitôt. Vous la reprenez vous-même à la fin.

Auto-exclusion du compte. L'auto-exclusion, elle, ferme l'accès au compte pour une longue période et ne se lève pas avant la fin choisie. Un message à l'équipe d'assistance, joignable 24h/24 et 7j/7, suffit pour la poser, et vous ne pouvez pas l'annuler en cours de route.

Faites-vous inscrire sur la liste ANJ. L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, couvre tous les sites agréés, les casinos, les clubs de jeux et les comptes FDJ ou PMU. Elle dure au minimum 3 years et sa levée se demande ensuite. La demande se fait en ligne avec une pièce d'identité et un selfie dynamique, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle, sauf pour un tuteur légal. interdictiondejeux.anj.fr

Le jeu reste interdit aux mineurs, pas l'écoute

Préparez une pièce d'identité. Le compte ne s'ouvre qu'à 18 ans révolus, et la vérification d'identité intervient avant le premier retrait. Gardez une pièce d'identité en cours de validité à portée de main le jour de l'inscription.

L'appareil partagé à la maison. Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage des sites de jeu ferme la porte aux plus jeunes. Installez-le ensemble, puis vérifiez qu'il tient aussi sur la tablette du salon.

Une écoute pour les proches. Une conversation sans reproche aide souvent plus qu'une dispute, surtout si elle laisse la personne parler la première. Joueurs Info Service répond aussi aux proches, anonymement, au 09 74 75 13 13.

Vous retrouvez la main sur votre temps

Plus ces signes arrivent tôt, plus il est simple de reprendre la main : une limite posée ou une pause suffit souvent comme premier pas. Les reconnaître n'a rien d'un verdict, c'est juste une information à regarder en face.

Si plusieurs de ces situations vous parlent, cela vaut la peine d'y regarder de plus près.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu, presque chaque fois
  • Une session commence pour oublier une journée difficile
  • Vous cachez à vos proches le temps passé à jouer
  • Après une perte, vous remettez une somme pour vous refaire
  • L'argent prévu pour autre chose part dans le jeu
  • Vous pensez au jeu en dehors des moments de jeu
  • Vous jouez le soir alors que vous vouliez dormir
Une aide gratuite et discrète

Avant de vous sentir seul, après un appel tout change

Ici, vous trouvez les services d'écoute et d'aide de ce pays, sans frais et sans jugement.

Joueurs Info Service
Joignable 7 jours sur 7 de 8h00 à 2h00, cette ligne d'écoute accompagne les joueurs et leurs proches par téléphone et par chat, de façon anonyme et au tarif habituel. Un simple appel suffit pour poser les mots. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues répondent aux joueurs comme à leurs familles, avec aussi une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. On les joint par téléphone, sans engagement d'aucune sorte. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-examen vous aide à situer votre pratique, et un annuaire recense tous les services d'aide disponibles dans le pays. L'Autorité nationale des jeux recommande cette ressource pour s'orienter. evalujeu.fr
Freins et appuis

Ce qu'il faut savoir avant de trancher ?

Vous saurez vers quel levier aller et qui vous répond ensuite.

Comment supprimer pour de bon mon compte chez Noodlespin Casino ?+
Une fermeture définitive se demande à l'équipe d'assistance, joignable à [email protected] ou par le chat du compte. La demande est traitée par une personne, pas par un bouton. Songez à l'auto-exclusion si le besoin est de ne plus jouer, plutôt que de seulement effacer vos données.
Ma limite de dépôt est-elle modifiable en cours de route ?+
Oui, elle se change dans la même rubrique du compte que celle où vous l'avez posée. Une baisse s'applique tout de suite et vous protège immédiatement. Une hausse se réfléchit avant d'être validée : le plafond actuel reste en place le temps de cette réflexion.
Je peux raccourcir mon auto-exclusion si je vais mieux ?+
Non : la période choisie court jusqu'au bout, sans retour en arrière possible. C'est ce qui lui donne son effet, et cette fermeté joue aussi en votre faveur les jours où la décision paraît trop sévère. À l'échéance, vous décidez librement de la suite.
Que faire si un proche joue trop et se ferme à moi ?+
Joueurs Info Service écoute également les familles, de façon anonyme et sans jugement. Un appel à deux, ou un appel de votre côté seul, aide souvent à poser des mots justes. L'équipe de l'ANJ tient aussi un annuaire des structures d'aide, Evalujeu, utile pour choisir la bonne porte.
Pourquoi me demande-t-on une pièce d'identité avant de jouer ?+
Le jeu reste réservé aux personnes majeures, soit 18 ans révolus, et la vérification protège autant le joueur que la maison. Une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de paiement suffisent, traités en 48 heures en général. Un compte non vérifié ne peut pas miser d'argent.
Mon auto-exclusion chez vous me protège-t-elle ailleurs ?+
Non, elle ne vaut que pour votre compte ici. Pour couper l'accès à l'ensemble des sites agréés par l'ANJ, aux casinos et aux clubs de jeux, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux de l'ANJ, nominative et d'au moins trois ans. Cette démarche se fait en ligne, avec une pièce d'identité et un selfie dynamique, ou par lettre recommandée.

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